구매하신 상품에서 자료 업로드 확인 및 수정을 클릭하시면 확인하실 수 있으며, 수정을 원하실 경우 진행해주시면 됩니다.
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인터넷 브라우저 환경에 따라 가끔 오류가 발생하니 자료 업로드가 되지 않는다면 고객센터(1544-1373) 및 카카오톡으로 상담 주시면 확인 후 최우선으로 해결해드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
영상에 어울리도록 기본적인 보정(색 보정, 피부 잡티 등)은 지원해드립니다.
사진 합성, 몸매 보정, 얼굴 보정은 지원해드리지 않으니 참고 부탁드립니다.
자료 업로드 시 참고사항에 적어주시면 됩니다.
간단한 색상 변경, 필요 없는 화면 삭제, 순서 변경 정도 지원해드리고 있습니다.
새로운 영상 제작은 불가능하니 참고 바랍니다.
자료 업로드 전에는 100%환불을 해드리며 자료 업로드 후에는 상품 특성 상 교환, 환불이 어렵습니다.
DVD/CD는 필수 옵션이 아닌 "선택 옵션"입니다.
간혹 식장에서 DVD 플레이어만 지원하는 경우가 있으니 반드시 식장에 먼저 알아보신 후 구매해주시면 감사하겠습니다.
자료 보관은 상품 수령일 기준으로 1개월 보관을 해드립니다.
이후 주문서 양식, 사진, 영상 모두 삭제되니 참고하시기 바랍니다.
최종본 영상은 "Full-HD 1920*1080파일" 영상을 메일로 보내드립니다.
카톡으로도 상품을 받고 싶으신 분들은 상품 결제창 옵션에서 "카톡으로 받기"를 선택하시면 카톡에서도 확인하실 수 있습니다.
제작 기간은 주말, 공휴일 제외 평균 3~4일 정도 걸립니다.
행사 일이 얼마 남지 않아 급하게 영상이 필요하신 분들은 "우선 제작" 서비스를 이용하시면 자료 업로드 기준 "24시간 이내" 제작을 지원해드리고 있습니다.
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